Anzeige eines Mangels/Schadens

Ich habe einen Mangel/Schaden festgestellt. Was muß ich tun?

Wenn Sie Mängel an Ihrer Wohnung, am Haus oder an den Außenanlagen feststellen, dann benachrichtigen Sie uns bitte sofort telefonisch unter 03643 548-0 bzw. in Notfällen unter 03643 548-250 (24-h-Service).

Bitte beachten Sie, daß der Mieter für Schäden haftet, die durch schuldhafte Verletzung der ihm obliegenden Anzeige- und Sorgfaltspflicht verursacht werden.

Liegt uns Ihre Mängelmeldung vor, beauftragen wir einen Handwerker, der sich dann mit Ihnen in Verbindung setzt. Bitte verschaffen Sie dem Handwerker zur verabredeten Zeit Zugang zu Ihrer Wohnung, um eine schnelle Mängelbeseitigung gewährleisten zu können.

Wir behalten uns jedoch vor, den Mangel vorher zu überprüfen.